Konto löschen

Du kannst dein Knödel-Konto jederzeit selbst löschen. Du brauchst dafür keinen Grund zu nennen und musst uns nicht fragen.

In der App

Öffne Knödel und gehe auf Profil → Konto löschen. Du wirst einmal gefragt, ob du sicher bist, danach ist das Konto sofort deaktiviert.

Ohne die App

Wenn du die App nicht mehr installiert hast, schreib uns an hallo@knoedel.net von der Hochschul-E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast. Wir löschen das Konto dann für dich. Die Adresse brauchen wir nur, um sicher zu sein, dass wirklich du es bist, und nicht jemand, der dein Konto löschen lassen will.

Was gelöscht wird

Mit dem Konto verschwinden deine Beiträge, deine Kommentare, deine Stimmen, deine gemerkten Events, deine hochgeladenen Bilder, deine Benachrichtigungseinstellungen und dein Alias. Deine Beiträge und Kommentare werden sofort ausgeblendet, sind also für andere nicht mehr sichtbar. Endgültig gelöscht wird das Konto nach 30 Tagen.

Du kannst es dir 30 Tage lang anders überlegen

Die Frist gibt es, damit eine versehentliche Löschung nicht sofort unumkehrbar ist. Wenn du dich innerhalb der 30 Tage wieder anmeldest, wird die Löschung abgebrochen und dein Konto ist wie vorher da, zusammen mit deinen Beiträgen. Meldest du dich nicht mehr an, wird nach Ablauf der Frist alles endgültig entfernt, auch deine Bilder aus dem Speicher.

Was wir behalten müssen

Zwei Sachen überleben die Löschung, und zwar nur diese zwei. Wenn ein Inhalt gemeldet wurde, bleibt der Moderationsvorgang stehen, aber ohne dich: dein Name und deine Kontokennung werden daraus entfernt. Und wir behalten den Nachweis, dass du den Bedingungen zugestimmt hast. Der besteht nur aus vier Angaben, nämlich deiner Kontokennung, worum es ging, welche Fassung galt und wann das war. Kein Beitrag, kein Text, keine E-Mail-Adresse, kein Gerät.

Wir brauchen das, falls später jemand bestreitet, jemals zugestimmt zu haben. Danach wird auch das gelöscht, spätestens am Ende des dritten Jahres nach dem Jahr deiner Zustimmung. Eine Zustimmung aus 2026 ist also Anfang 2030 weg. Alles Weitere zu Fristen und Rechtsgrundlagen steht in der Datenschutzerklärung für die App.

Deine Daten vorher mitnehmen

Wenn du eine Kopie deiner Daten willst, mach das bevor du löschst. In der App findest du unter Profil → Meine Daten herunterladen einen Export. Wenn das nicht klappt, schreib uns an hallo@knoedel.net.

Fragen

Alles Weitere steht auf der Support-Seite. Wer hinter Knödel steckt, steht im Impressum.